Collecte automatisée de données
- Adresse IP collectée lors de la navigation
- Type de navigateur et système utilisé
- Pages visitées et durée de consultation
- Données de navigation agrégées à des fins de statistiques
- Cookies de fonctionnalité et sécurité
Politique de confidentialité Dorivaxiona
Votre confiance envers la gestion de vos données est centrale.
Notre engagement envers vos données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’amélioration de nos services, dans le respect de la réglementation française et européenne.
Votre vie privée est entièrement préservée grâce à des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données.
Collecte de vos données personnelles
Nous recueillons des informations lors de l’utilisation de nos formulaires, lors de vos interactions avec notre site ou nos experts.
Données renseignées par l’utilisateur
- Nom et prénom fournis via les formulaires de contact
- Adresse e-mail et téléphone pour échanges sécurisés
- Objet et contenu du message envoyé
- Sujet choisi dans la liste des demandes possibles
- Toute information additionnelle partagée volontairement
Utilisation des données collectées
Les données servent à améliorer nos services, fournir des réponses et assurer la sécurité du site.
- Traitement des demandes via formulaire
- Gestion de la relation client
- Analyse statistique anonyme
- Sécurisation des échanges
- Détection des erreurs ou tentatives malveillantes
- Respect des obligations légales
- Amélioration continue des services
Notre promesse: Vos données restent confidentielles et ne sont partagées qu’avec les tiers strictement nécessaires à la prestation de service.
Partage et transmission des données
Aucune donnée n’est revendue. Partage limité à nos partenaires pour le traitement de votre demande.
Prestataires de service impliqués
Certains fournisseurs technologiques peuvent accéder à des données pour l’exploitation technique sécurisée du site.
Obligations légales en vigueur
Conservation de données si la loi l’impose ou pour répondre à une autorité.
Statistiques anonymisées
Les analyses sont effectuées sur des données rendues anonymes.
Vos droits sur les données
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations à tout moment.
- Accès à vos données personnelles sur demande
- Rectification de toute donnée erronée
- Suppression possible sur justification
- Récupération en format portable
- Opposition au traitement sous conditions
- Limitation du traitement dans certains cas
Écrivez-nous via le formulaire pour toute demande relative à vos droits. Réponse sous trente jours maximum.
Sécurité et confidentialité garanties
Nous adoptons des technologies avancées et formons nos équipes à la protection de vos données.
Mesures techniques appliquées
- Stockage sécurisé sur serveurs dédiés
- Protection par chiffrement des échanges
- Surveillance des accès sensibles
- Sauvegardes régulières des données
Organisation interne et sensibilisation
- Accès limité aux employés habilités
- Formations annuelles sur le RGPD
- Procédures de gestion d’incident
- Révision des pratiques chaque année
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité déterminée, puis supprimées.
- Données liées au compte utilisateur
- Informations sur les préférences utilisateur
- Messages et historique d’échanges
- Éléments administratifs
- Consentements marketing éventuels
Suppression dès expiration des délais légaux ou sur demande.
Transferts hors Union européenne
En cas de transfert, protections contractuelles et techniques adaptées sont mises en œuvre.
- Encadrement par clauses standard
- Stockage dans des pays reconnus adéquats
- Accords spécifiques de confidentialité
- Analyse d’impact pré-transfert
Gestion et usage des cookies
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Typologies de cookies utilisés
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Gérez vos préférences depuis la bannière dédiée à l’arrivée sur le site.
Modification de la politique
Tout changement de la présente politique sera signalé par mise à jour en ligne.
- Publication d’une nouvelle version
- Annonce via un bandeau affiché sur le site
- Notification par e-mail pour les utilisateurs inscrits
- Date d’effet indiquée en entête
Nous recommandons de consulter régulièrement cette page.
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121 Rue de Javel, 75015 Paris France
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Dernière mise à jour le 16 avril 2026
Politique en vigueur depuis le 16 avril 2026